English

Privatlivspolitik for E3 Chauffør

E3 Chauffør er appen, som chauffører hos E3 Spedition Transport A/S bruger til ture, stop, beskeder og trailertjek. Appen og overblikket til kontoret drives af DORA på vegne af E3.

Siden beskriver, hvilke oplysninger appen og overblikket behandler, hvorfor, og hvor længe de gemmes.

Hvem er ansvarlig

• E3 Spedition Transport A/S er dataansvarlig for oplysninger om chauffører og ture. DORA (Dora Nordic ApS) behandler oplysningerne på vegne af E3 som databehandler.
• Spørgsmål om behandlingen kan sendes til rh@doratms.com.

Hvilke oplysninger

• Chaufførkode, navn og firma. PIN-koden gemmes kun som en krypteret værdi (hash) og kan ikke læses af nogen.
• Ture, stop og opgaver, som E3's planlægningssystem (Transpas) sender til chaufføren.
• Det chaufføren registrerer: ankomst, afgang, ventetid, afvigelser, paller, billeder af gods, skader og dokumenter, modtagerens underskrift og navn, trailerprotokoller og beskeder.
• Position: kun når chaufføren trykker i appen, fx ankomst, afgang, billede eller afvigelse. Positionen gemmes med den registrering og sendes ikke løbende. Appen bruger ikke position i baggrunden.
• Kørekort, chaufførkort, ADR-bevis og andre beviser, som chaufføren selv lægger ind under Profil, med billede, nummer og udløbsdato.
• Teksten på papirer som fragtbreve og følgesedler læses automatisk (Amazon Textract i EU), så kontoret kan søge i den. Billeder af gods og skader, underskrifter og chaufførens egne beviser læses ikke.
• Fra lageret: registreringer af tomme paller og temperaturkontrol med billede og underskrift.
• En push-adresse for telefonen, så chaufføren kan få besked om nye ture, ændringer og beskeder.
• Teknisk: appens version og telefontype, når chaufføren logger ind.
• For brugere af overblikket: navn, e-mail, rolle og en log over ændringer, de laver.

Hvorfor

• For at chaufføren kan udføre turen, og for at E3 kan følge turen, dokumentere levering og afvigelser, afregne ventetid og paller, og svare kunder.
• Positionen bruges til at dokumentere, hvor registreringen blev lavet, og sendes til Transpas. Den bruges ikke til andet.
• Oplysningerne sælges ikke, bruges ikke til reklame og deles ikke til sporing på tværs af apps.

Hvem får oplysningerne

• E3 Spedition Transport A/S og E3's planlægningssystem Transpas.
• Leverandører, der driver løsningen for DORA: Amazon Web Services (servere og lagring i Irland, EU), Expo, Apple og Google (levering af push-beskeder), Sentry (fejlrapporter fra serveren og overblikket, uden personoplysninger, EU).

Hvor længe

• Positioner slettes automatisk efter 90 dage.
• Serverlogs slettes efter 90 dage.
• Ture, registreringer, billeder, underskrifter og beskeder gemmes i den opbevaringstid, E3 har fastsat, og slettes derefter automatisk. Uden en fastsat tid gemmes de, så længe E3 bruger løsningen.
• Når chaufføren logger ud, slettes turene, beskederne og kladderne, der var gemt på telefonen.

Sikkerhed

• Al trafik er krypteret (TLS). Data er krypteret på serverne. Adgang kræver login, og hvert firma ser kun sine egne data.

Dine rettigheder

• Chauffører og brugere har ret til indsigt i, rettelse af og i visse tilfælde sletning af deres oplysninger, og ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk). Henvendelser går til E3 eller til rh@doratms.com.

Opdateret 29. oktober 2026